Dernière mise à jour : 21/06/2025
Chez Rougail Factory, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site rougail-factory.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Rougail Factory
87 lotissement le Brochet
38260 Champier – France
SIRET : 798 327 797 00030
📧Contact par mail : accéder au formulaire
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience client :
- Nom et prénom
- Adresse postale et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires : Stripe, PayPal, etc.)
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous informer sur le suivi de vos achats
- Améliorer notre service client et personnaliser votre expérience
- Respecter nos obligations légales et fiscales
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Elles peuvent toutefois être transmises à des tiers strictement nécessaires :
- Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)
- Transporteurs (ex. Colissimo)
- Hébergeur du site et prestataires techniques, dans le cadre de la maintenance et de la sécurité.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, puis archivées pour la durée légale de conservation (notamment obligations fiscales et comptables).
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (hébergement sécurisé, chiffrement SSL, accès restreint).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes
- Suppression : demander l’effacement de vos données (dans les limites légales)
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail : Contact par mail : accéder au formulaire
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
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- Cookies analytiques : permettent d’analyser la fréquentation (ex. Google Analytics).
- Cookies marketing : utilisés uniquement avec votre consentement.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail :contact par mail : accéder au formulaire
- Par courrier : Rougail Factory, 87 lotissement le Brochet, 38260 Champier